Quem Entende Sentimentos de Coração Terno?

Introdução: Vinte anos atrás, a serva da família Santos confundiu sedativo com suplemento nutricional, o injetando na filha recém-nascida de Pedro Santos, o que fez com que a criança apresentasse uma respiração fraca, colocando sua vida em risco. Com medo de ser responsabilizada, a serva decidiu substituir a criança por outra bebê e abandonou a filha de Santos na montanha remota. Que sorte a filha da família Santos, foi encontrada e salva por Cecília, que estava para enterrar sua própria bebê falecida. Cecília a nomeou Erva Costa. Vinte anos depois, Erva começou a trabalhar no Grupo Santos. Mas, por ser pobre, passou a ser alvo de Ana Santos, a filha da serva que havia sido substituída no passado. Ana enquadrou Erva por roubo, além de a humilhar e a torturar de várias maneiras.