Il y a quinze ans, Amélie a été sauvée par Mme Sinclair, qui l’a ensuite adoptée. En signe de gratitude, Amélie, désormais Éminent, a soutenu la famille Sinclair dans l'ombre. Grâce à elle, Victor est devenu l'homme d'affaires le plus influent de Fluvence, Gaston s'est vu décerner le titre de Guerrier Sublime, et Rémy s'est forgé une réputation de guérisseur aux talents prodigieux. Pourtant, le jour où Sophie, la véritable fille des Sinclair, est revenue, Amélie a découvert avec amertume que tous ses sacrifices n'avaient été qu'une cruelle illusion.
Il y a vingt ans, la bonne des Mercier a confondu des somnifères avec des nutriments. Elle les a donnés à la fille nouveau-née de M. Mercier, la plongeant dans un coma qui aurait pu être fatal ! Paniquée, la bonne a trouvé un autre bébé pour la remplacer et a abandonné l'enfant dans les bois. Par miracle, la petite Mercier a survécu. Elle a été sauvée par Mme Dubois, venue enterrer son propre bébé. Elle l'a appelée Chloé et l'a élevée comme sa fille. Vingt ans plus tard, Chloé commence à travailler chez Mercier. Mais sa collègue Élodie Mercier, la fille échangée de la bonne, la prend en grippe à cause de ses origines modestes. Élodie accuse injustement Chloé de vol, l'humilie et lui mène la vie dure.